Kontakt/FAQ

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Fragen zu Produkten

Wir haben für jeden Spieler, jedes Niveau, jeden Stil und jede Passformpräferenz das passende Modell. Auf den einzelnen Produktseiten dieser Website befindet sich unten ein Abschnitt Produktdetails, in dem die verschiedenen Merkmale und Vorteile der jeweiligen Modelle beschrieben werden.
Ersatzteile sind üblicherweise bei Ihrem autorisierten BAUER-Händler vor Ort erhältlich. Sollte dieser einmal ein bestimmtes Ersatzteil nicht auf Lager haben, können Sie das Teil bei ihm bestellen. Um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden, nutzen Sie unsere Händlersuche.
myBAUER ist eine Funktion auf unserer Website, mit der Sie individualisierbare Produkte gestalten können, z. B. Spielerschläger, Torwartschläger und Torwartschoner. Sowohl Spieler-, als auch Torwartschläger können direkt mit myBAUER bestellt und Farbe, Flex, Biegung, Name und vieles mehr können individuell gestaltet werden.

Bei Torwartschonern kann die myBAUER Funktion ausschließlich zur Gestaltung genutzt werden. Die Bestellung eines Schoners muss weiterhin bei einem Händler erfolgen.

Die Lieferung von Schlägern dauert etwa 5-7 Wochen nach Bestellung. Sollte die Lieferung einmal länger als 7 Wochen dauern oder sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich an mybauersupport@bauer.com.
Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Entwicklungsmethoden kontinuierlich zu verbessern. Dennoch dürfen wir gemäß der Unternehmensrichtlinie keine unverlangt eingereichten Ideen von Externen akzeptieren oder erwägen, solange kein definitives Gebrauchsmuster beantragt worden ist und aussteht bzw. bewilligt wurde.

Schlittschuhe

Einer der großen Vorteile vieler BAUER-Schlittschuhmodelle ist die Thermoverformbarkeit, die mithilfe eines Schlittschuhofens eine Anpassung an Ihre Fußform ermöglicht. Eine Thermoverformung der Schlittschuhe in einem herkömmlichen (Küchen-)Ofen empfehlen wir jedoch nicht, da so die Intaktheit der Schlittschuhe gefährdet werden könnte. Außerdem entfällt bei Erhitzen Ihrer Schlittschuhe im eigenen Ofen der Garantieschutz. Wenn Sie Ihre Schlittschuhe thermoverformen möchten, lassen Sie dies bei einem autorisierten BAUER-Händler in Ihrer Nähe durchführen. 

Schläger

BAUER-Schläger verfügen über bestimmte Merkmale in einer einzigartigen Kombination, wie Flex, Balance und Gewicht. Wenn Sie ein neues Modell suchen, das Ihrem aktuellen ähnlich ist, entscheiden Sie sich am besten für dieselbe Produktfamilie (z. B. VAPOR, SUPREME, NEXUS). Unsere VAPOR-, SUPREME- und NEXUS-Produkte bieten für jeden Spieler die richtige Flex. Einer dieser Formen sollte zu Ihrem Spielstil passen. VAPOR ist ideal für schnelle Schüsse geeignet, SUPREME für harte Schüsse und NEXUS für absolute Genauigkeit.
Als Unternehmen mit dem ersten wirklich einteiligen Schläger arbeiten wir ständig an innovativen Ideen für BAUER-Schläger. Wir bieten eine breite Auswahl an leichten, leistungsfähigen und ausbalancierten Schlägern, die Ihnen genau das richtige Feeling auf dem Eis bieten. Diese Gewichte variieren je nach Flex, Muster und anderen Details geringfügig. Die Gewichte unserer aktuellsten BAUER-Schläger, die derzeit erhältlich sind, finden Sie in unten stehender Tabelle.

Nexus 8000 – 425 g
Nexus 7000 – 435 g
Nexus 6000 – 465 g
Nexus 4000 – 485 g
Nexus 2000 – 540 g

Supreme MX3 – 425 g
Supreme 190 – 435 g
Supreme 180 – 455 g
Supreme 170 – 480 g
Supreme 160 – 535 g

Vapor 1X – 420 g
Vapor X900 – 435 g
Vapor X800 – 450 g
Vapor X700 – 489 g
Vapor X600 – 540 g
Wir bieten (8) unterschiedliche Biegungen bei Händlern und weitere Optionen auf unserer myBAUER Seite zur individuellen Gestaltung von Schlägern. Die „beste“ Biegung hängt vom Spielstil und von den persönlichen Vorlieben ab. Weitere Details zu unseren verschiedenen Biegungen erfahren Sie in unserer Tabelle Schlägermuster.

Helme und Masken

Wir stellen eine Liste zertifizierter Maler weltweit zur Verfügung. Klicken Sie hier, um diese Liste zu sehen.
Alle Kombinationen aus Helm/Gesichtsmaske, die zusammen verkauft werden, sind zertifiziert und kompatibel. Um eine Liste mit den Kompatibilitäten von Gesichtsmasken mit unterschiedlichen BAUER-Helmen anzuzeigen, öffnen Sie diese PDF.

Rollhockey

Bei Fragen zu BAUER oder Rollhockey-Produkten von Mission kontaktieren Sie bitte Roller.Question@bauer.com

Einzelhandel, Händlersuche, Verkauf

Einen autorisierten Bauer Hockey-Händler oder Bauer Own The Moment Experience Store in Ihrer Nähe finden Sie mit unserer Händlersuche.

Als globales Unternehmen mit Hunderten Händlern und Vertriebspartnern weltweit können wir Ihnen leider nicht die nötigen Informationen liefern, um ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Größe im Lagerbestand ausfindig zu machen. Bitte kontaktieren Sie mithilfe unserer Händlersuche Ihren Händler vor Ort und fragen Sie nach den derzeit erhältlichen Produkten. Sollte dieser einmal einen bestimmten Artikel nicht auf Lager haben, können Sie diesen bei ihm bestellen.
In den USA kontaktieren Sie bitte US.RetailerRequest@bauer.com. In Kanada kontaktieren Sie bitte Canada.RetailerRequest@bauer.com. Außerhalb von Nordamerika kontaktieren Sie bitte Europe.RetailerRequest@bauer.com.

Hinweis: BAUER Hockey unterliegt strengen Richtlinien und Verfahrensweisen, was die Zulassung von Einzelhändlern zum Verkauf des Sortiments von BAUER Hockey angeht.

Garantie und Rückgabe

Um detaillierte Einzelheiten zur Garantie auf alle BAUER Hockey-Produkte zu erhalten, besuchen Sie bitte unsere Garantie-Seite.

Wenn Sie ein Bauer-Produkt bei einem autorisierten Händler erworben haben, informieren Sie sich dort nach den jeweiligen Rückgaberichtlinien. 

Wenn Sie ein Bauer-Produkt bei einem Own The Moment Retail Experience erworben haben, finden Sie die Rückgaberichtlinie auf der Seite Store-Richtlinien.


Sonstiges

BAUER Hockey sponsert zahlreiche Veranstaltungen und Teams auf der ganzen Welt. Unsere individuellen Förderungen sind auf professionelle Hockeyspieler beschränkt.
Medienvertreter können über Media@bauer.com mit BAUER Hockey Kontakt aufnehmen.
Finanzielle Informationen zu Performance Sports Group erhalten Sie auf www.PerformanceSportsGroup.com.
Aktuelle Stellenausschreibungen bei BAUER Hockey finden Sie unter Karriere.

Unternehmensadressen


USA – Exeter, New Hampshire (internationale Zentrale)
BAUER HOCKEY, INC.

100 Domain Drive
Exeter, New Hampshire 03833-4801, USA


USA – Irvine, Kalifornien (Rollhockey)
BAUER HOCKEY, INC.
MISSION ITECH HOCKEY DIV.

12 Goodyear, Suite #100
Irvine, Kalifornien 92618, USA


KANADA – Mississauga, Ontario
BAUER HOCKEY CORP.

6925 Century Avenue, Suite 600
Mississauga, ON L5N 0E3 CANADA


KANADA – Blainville, QC
BAUER HOCKEY CORP.

60, rue Jean-Paul Cayer
Blainville, Québec, J7C 0N9 KANADA


FINNLAND
BAUER HOCKEY
A Division of BAUER HOCKEY AB

Pakkalankuja 7,
01510 Vantaa, FINNLAND


TAIWAN
BAUER HOCKEY, INC.
Taiwan Representative Office

6F-5 - No. 530, Ying Tsai Road
Taichung City 403, Taiwan, R.O.C


SCHWEDEN
BAUER HOCKEY AB

Box 8064
40278 Göteborg, SCHWEDEN


DEUTSCHLAND
BAUER HOCKEY GMBH

Ludwigsplatz 18
83022 Rosenheim, DEUTSCHLAND


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